Bienvenue sur le nouveau site de Dexia Sofcap - Dexia Sofcah
Une gestion personnalisée et rapide
La performance de notre gestion s'appuie sur :
- les suggestions de nos clients
- l'implication et la réactivité de nos gestionnaires
- notre démarche qualité récompensée par plusieurs certifications (ISO 9001, ISO 14001, SA 8000, OHSAS 18001)
Vos dossiers sont nos dossiers
Lorsque vous nous confiez la gestion de vos arrêts, les gestionnaires Dexia Sofcap coordonnent la mise en oeuvre de nos différents services (analyse des statistiques d'arrêts, contrôle médical, prévention…)
Cela nous permet de :
- vous alerter sur l'évolution de vos absences pour raison de santé, à travers, notamment nos tableaux de pilotage des arrêts
- vous conseiller des contre-visites, expertises…
- vous accompagner dans votre démarche de prévention
- vous proposer d’effectuer le recours contre tiers à votre place
- vous signaler les incohérences éventuelles portant sur la durée ou le coût d'un arrêt en fonction de la pathologie
Entorse bénigne
Pour une entorse bénigne, un sapeur-pompier professionnel est arrêté six mois
Le gestionnaire remarque que cette pathologie ne devrait pas nécessiter un arrêt aussi long. Il conseille au SDIS de déclencher une contre-visite pour vérifier la justification médicale de l'arrêt en cours
Accident de trajet
Vous déclarez l'arrêt d'un agent suite à un accident de trajet.
Le gestionnaire et le service Recours se coordonnent pour vérifier avec vous les circonstances de l'accident, l'existence d'un tiers identifié et la pertinence de déclencher un recours contre tiers responsable.
Arrêts répétés
Un agent est absent pour la 4e fois en huit mois.
Après consultation de vos services, notre médecin-conseil et notre service "Soutien et maintien dans l'emploi" vous proposeront les actions les mieux adaptées.
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Aide mémoire
Capital décès :
Directement versé aux ayants droit, 48h après votre déclaration.
Tiers payant :
Les frais médicaux sont réglés automatiquement aux praticiens, sous 15 jours, sans intermédiaire, sans mandat de votre part.
Sur les risques longue durée, les remboursements sont programmés sans qu’il y ait action de votre part (longue maladie, maternité…).
Une revue de vos événements est réalisée périodiquement pour optimiser le suivi de vos dossiers.
Le suivi mensuel des arrêts longs vous aide à mettre en place des actions correctives : expertise médicale, soutien psychologique, reclassement.