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Nos services en ligne
Dexia Sofcap vous propose des solutions simples et rapides, via des serveurs sécurisés, pour gérer votre contrat par Internet.
Pour demander l'accès à l'outil de demande de contre-visite médicale en ligne
Vous êtes client et vous souhaitez accéder à notre outil de demande de contre-visite en ligne :
1- Imprimez le formulaire de demande d’accès disponible ci-contre
2- Renseignez les noms et adresses électroniques des personnes habilitées à déclencher une demande de contre-visite
3- N’oubliez pas de signer et d’apposer le cachet de votre collectivité / établissement
4- Renvoyez le formulaire complété par fax au 02 48 48 10 51
Attention, pour des raisons de sécurité et pour une bonne maîtrise des données transmises, les identifiants que vous possédez dans le cadre de votre contrat d’assurance ne vous donnent pas droit à l’accès au formulaire de demande de contrôle médical en ligne.
Pour déclencher une contre-visite médicale en ligne
- Munissez-vous de votre identifiant et mot de passe obtenus grâce à la procédure ci-dessus et accédez à l'espace clients.
- Une démonstration est accessible ci-contre pour vous aider à utiliser notre outil de demande de contre-visite médicale en ligne via votre espace clients.
Pour déclarer vos absences en ligne :
Vous êtes client et vous souhaitez accéder à notre outil de déclaration des absences en ligne, téléchargez notre brochure et suivez la procédure ci-dessous.
Brochure de déclaration des absences sur internet(257ko)
Comment déclarer vos absences sur internet ?
Sur la page d'accueil du site www.sofcap.com
1. Accédez à l’espace client.
2. Faites votre demande d’ouverture de compte en ligne.
3. Vous recevez vos identifiant et mot de passe (spécifiques à la déclaration des absences) par e-mail ou par courrier.
4. Votre gestionnaire Dexia Sofcap vous contacte pour vous guider lors de votre première connexion.
5. Saisissez vos absences sur votre espace client :
a) Choisissez l’application « déclaration des absences ».
b) Saisissez les informations sur la situation de vos agents.
Rechercher
Formulaires à télécharger
Demande d'accès au service en ligne (CV)(40ko) Enquête administrative(207ko) Demande de recours(90ko)
Procédure de demande de contre-visite sur Internet
Pour voir la démo "déclencher une demande de contre-visite sur Internet" : cliquez ici
